Klokkenluiden
LET OP: EEN MELDING VAN EEN ONREGELMATIGHEID IS GEEN KLACHT OVER UW ERVARING IN ONZE ACCOMMODATIES. VOOR COMMERCIELE KLACHTEN, SUGGESTIES OF MEDEDELINGEN OVER DIENSTEN VOOR HET PUBLIEK, NEEM CONTACT OP MET ONS RESERVERINGSCENTRUM.
De BiHoliday Groep zet zich in voor het bevorderen van een bedrijfscultuur die gebaseerd is op ethiek en transparantie. In dit kader verwacht BiHoliday dat iedereen die actief is binnen de werkomgeving van het bedrijf – waaronder werknemers, het management, leden van bestuursorganen en/of zakenpartners – melding maakt van inbreuken op:
- Toepasselijke wet- en regelgeving;
- De Gedragscode;
- Het organisatie-, beheer- en controlemodel volgens Wetsbesluit nr. 231 van 8 juni 2001;
- Het systeem van bevoegdheden en volmachten;
- Het interne bedrijfsregelgevend kader (zoals het gezondheids- en veiligheidsbeleid en andere interne richtlijnen en procedures).
Daarom heeft BiHoliday interne meldkanalen opgezet voor het rapporteren van inbreuken en onregelmatigheden (handelingen en/of gedragingen, zowel actief als nalatend, die het openbaar belang of de integriteit van het bedrijf kunnen schaden). Deze meldkanalen garanderen de vertrouwelijkheid van de identiteit van de melder en van de informatie in de melding, evenals bescherming tegen mogelijke represailles. Hoewel anonieme meldingen worden geaccepteerd, wordt aanbevolen om bij voorkeur meldingen met naam in te dienen om het onderzoek te versnellen en effectiever te maken.
BiHoliday maakt gebruik van een digitaal platform, beheerd door een gespecialiseerde externe partij, waarmee meldingen zowel schriftelijk als via spraakberichten kunnen worden ingediend.