Prijava nepravilnosti (Whistleblowing)
VAŽNO: PRIJAVA NEPRAVILNOSTI NIJE PRITUŽBA NA VAŠE ISKUSTVO U NAŠIM OBJEKTIMA. ZA KOMERCIJALNE PRITUŽBE, KOMENTARE ILI SUGESTIJE O USLUGAMA ZA GOSTE, MOLIMO KONTAKTIRAJTE NAŠ CENTAR ZA REZERVACIJE.
Grupa BiHoliday predana je promicanju korporativne kulture utemeljene na etici i transparentnosti. U tom smislu, BiHoliday očekuje od svih osoba koje djeluju unutar radnog okruženja društva – uključujući zaposlenike, upravu, članove upravljačkih tijela i/ili poslovne partnere – da prijave svako kršenje:
- Primjenjivih zakona i propisa;
- Etičkog kodeksa;
- Modela organizacije, upravljanja i kontrole sukladno Zakonodavnom dekretu od 8. lipnja 2001., br. 231;
- Sustava ovlasti i punomoći;
- Internog normativnog okvira društva (npr. postupci o zdravlju i sigurnosti te druge interne politike i procedure).
U tu svrhu BiHoliday je uspostavio interne kanale za prijavu nepravilnosti i kršenja (radnje i/ili ponašanja – bilo aktivna ili propuštena – koja štete javnom interesu ili integritetu društva). Ovi kanali osiguravaju povjerljivost identiteta prijavitelja i informacija sadržanih u prijavi, kao i zaštitu od bilo kakve odmazde. Iako se anonimne prijave prihvaćaju, preporučuje se podnošenje prijava s imenom radi bržeg i učinkovitijeg provođenja istrage.
BiHoliday koristi digitalnu platformu kojom upravlja specijalizirani vanjski pružatelj usluga, putem koje je moguće podnijeti prijavu u pisanom obliku ili putem glasovne poruke.