Careers in progress
Cos’è BiAcademy?
BiAcademy è un laboratorio accademico, nato nel 2013 e realizzato grazie alla collaborazione tra BiHoliday, CISET – Università Ca’ Foscari e partner tecnologici specializzati, ideato e sostenuto da BiHoliday.
L’obiettivo è formare persone e dare valore ai nostri collaboratori, che potranno spendere questa preparazione di alto livello anche dopo la chiusura della stagione.
L’offerta formativa di BiAcademy
CUSTOMER CARE
Apprenderai le tecniche per analizzare ed aumentare la soddisfazione dell’ospite.
BOOKING MANAGEMENT
Imparerai a gestire tutte le fasi della prenotazione, dal preventivo alla conferma finale.
STRATEGIE DI ACCOGLIENZA
Dalle basi psicologiche dell’ospitalità, all’accoglienza inclusiva, scoprirai le tecniche adatta per interagire con gli ospiti.
VALORIZZAZIONE DELL’ESPERIENZA
Riceverai gli strumenti per poter aiutare gli ospiti nella pianificazione di una vacanza divertente per tutta la famiglia.
WEB MARKETING TURISTICO
Conoscerai come funziona il complesso ecosistema digitale e quali sono gli impatti sul mondo del turismo.
CONOSCENZA DEI TERRITORI
Guide esperte ti trasmetteranno cultura, tradizioni e curiosità dei nostri territori per consigliare al meglio i nostri ospiti.
LEZIONI FRONTALI
Tenute da esperti del settore e progettate per immergere gli studenti in un ambiente di apprendimento ricco e interattivo combinando teoria approfondita e case study reali.
DIPLOMA
Dopo aver seguito le lezioni e superato con successo i relativi esami, gli studenti di BiAcademy ricevono un diploma che, attestando competenze qualificate nel settore turistico, è spendibile nel mondo del lavoro anche nei confronti di altri soggetti.
LABORATORI LINGUISTICI
Progettati per affinare le competenze linguistiche in contesti turistici reali, permettono agli studenti di interagire efficacemente con ospiti internazionali e gestire con sicurezza situazioni comunicative complesse.
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